Investigación de Mercados Organizacional
Obando, A.
Universidad San Marcos Costa Rica
Resumen
Para poner en perspectiva la naturaleza de la Investigación de mercados, se debe revisar la historia de este campo. El desarrollo de la investigación de mercados durante la primera parte del siglo XX es paralelo al surgimiento del concepto de marketing. Durante este periodo, la filosofía general que guiaba a las organizaciones se cambió gradualmente hacia la orientación al consumidor de hoy.